ご利用案内（FAQ）
Q. 一棟貸しとはどういう形式ですか？
A. 1日1組限定の貸切宿です。他のお客様と同じ時間を過ごすことはなく、プライベートな空間をお楽しみいただけます。
Q. 定員は何名ですか？
A. 1〜6名までご宿泊いただけます。
Q. 子どもは宿泊できますか？
A. ご宿泊いただけます。サウナのご利用は保護者の方の管理のもと、安全に十分ご配慮ください。
Q. チェックインはどのように行いますか？
A. ご到着後、受付にてチェックイン手続きをお願いいたします。
Q. チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？
A. チェックインは16:00〜19:00、チェックアウトは11:00までとなっております。19時以降のご到着をご希望の場合は、事前にご相談ください。
Q. キャンセルポリシーはどうなっていますか？
A. キャンセル料は以下の通りです。
・14日前：20% ・3日前：50% ・前日：80% ・当日：100%
Q. 支払い方法は何がありますか？
A. お支払い方法は以下です。
・現金
・クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AMEX / Diners / Discover
・QRコード決済
PayPay / 楽天ペイ / d払い など
Q. タオルやアメニティは用意されていますか？
A. ございます。詳しくは「お部屋・施設設備」のページをご覧ください。
Q. 施設内で何か購入できますか？
A. ドリンク・お菓子・レトルト食品をご用意しております。
Q. 調理器具やキッチンはありますか？
A. ございます。詳しくは「お部屋・施設設備」のページをご覧ください。
Q. Wi-Fiはありますか？
A. 無料Wi-Fiをご利用いただけます。
Q. 駐車場はありますか？
A. 近隣に無料の駐車スペースがあります。中型車2台まで駐車可能です。
Q. サウナは何名まで利用できますか？
A. 最大6名まで同時にご利用いただけます。一棟貸しのため、他のお客様と一緒になることはありません。
Q. サウナの温度はどれくらいですか？
A. 通常90℃前後に設定しております（季節や状況により変動します）。
Q. サウナの利用時間はいつからいつまでですか？
A. 7:00〜22:00にご利用いただけます。ただし近隣への配慮をお願いしております。
Q. サウナウェアやサウナハットの貸し出しはありますか？
A. ございます。
Q. ロウリュはできますか？
A. 可能です。安全に配慮のうえご利用ください。
Q. 湯船はありますか？
A. 湯船をご用意しております。サウナ後にもご利用いただけます。
Q. 海に入ることはできますか？
A. サウナ後に海へ入水いただけます。天候や海の状況によってはご利用をお断りする場合がございます。飛び込みは禁止しております。
Q. 飲酒後のサウナ利用はできますか？
A. 安全のため、過度な飲酒後のサウナ利用はお控えください。
Q. 安全面への配慮はありますか？
A. 緊急用ベルを設置しております。飲料水も完備し、安全に配慮した環境を整えています。
Q. スタッフは常駐していますか？
A. 施設近隣にスタッフが常駐しております。緊急時には迅速に対応できる体制を整えています。
Q. 事故や怪我が起きた場合どうなりますか？
A. 安全管理には十分配慮しておりますが、ご利用は自己責任のもとお願いいたします。